Über MailTwin

Ein Name, zwei Ideen

Die meisten „KI-für-E-Mail"-Apps binden Sie an ein einziges Modell und eine einzige Schreibstimme. MailTwin geht den entgegengesetzten Weg — Sie wählen die KI, die zur Aufgabe passt, mit Ihrem eigenen Schlüssel, und lassen sie lernen, wie Sie schreiben. Getrennt für Beruf und Privat, denn Ihre Samstagsstimme ist nicht Ihre Dienstagsstimme.

Das ist das gesamte Produkt, in zwei Sätzen. Alles andere — die fließend erscheinenden Antworten, die empfängerspezifischen Stilhinweise, der Anbieter-Killswitch, das Kostenprotokoll — folgt daraus.

Wer dahintersteht

MailTwin wird von Smilodon AS herausgegeben, einem kleinen Software-Studio in Norwegen, geführt von Christopher Naas. Smilodon liefert native Mac-Software mit langer Halbwertszeit — die Sorte, die man einmal installiert und dann nicht weiter beachtet. Vorerst sind wir ein Ein-Mann-Betrieb, mit einem Netz aus Auftragnehmern und Übersetzern für alles, was außerhalb unserer Kernkompetenz liegt.

Wir haben weder einen Vorstand noch ein Roadmap-Deck oder ein Growth-Team. Was wir haben: eine Roadmap, die sich an Nutzerfeedback orientiert, Bugfix-Builds, die noch am Tag des Berichts ausgeliefert werden, und eine E-Mail-Adresse, an der ein echter Mensch antwortet — meist innerhalb eines Tages.

Warum Apple Mail

Weil nichts auf dem Mac so schnell, so privat und so tief in den Rest von macOS integriert ist wie Apple Mail. Filter, Regeln, Signaturen, mehrere Identitäten, Kalender-Übergabe — Mail kann das alles, und es funkt dabei nicht nach Hause. Wir wollten davon nichts ersetzen. Wir wollten eine smartere Verfassen- und Antwort-Schicht obendrauf legen — so, wie ein gutes Tastatur-Tool über jedem Textfeld sitzt — und Mail Mail sein lassen.

Was wir nicht tun

• Wir betreiben kein Backend, das Ihre E-Mail-Inhalte berührt. KI-Anfragen gehen direkt von Ihrem Mac an den Anbieter, dessen Schlüssel Sie eingefügt haben. Kein einziges Byte E-Mail-Text passiert unsere Server.
• Wir verkaufen, teilen oder aggregieren keine Daten — wir haben schlicht keine Daten zum Verkaufen. Die volle Aufschlüsselung steht in der Datenschutzerklärung.
• Wir setzen keine Abo-Falle. MailTwin ist ein einmaliger Kauf ($39 Einzellizenz, $99 5er-Pack), und jedes 1.x-Update ist auf Lebenszeit dabei.
• Wir buchen nicht automatisch ab. Sollte MailTwin nicht mehr funktionieren, weil ein KI-Anbieter ein Modell kurzfristig abschaltet und wir keinen Fix liefern können, erstatten wir den ungenutzten Teil Ihres Update-Zeitraums anteilig zurück. Details hier.

So erreichen Sie uns

Eine Adresse für alles — Support, Datenschutzfragen, Partnerideen, „Macht ihr eigentlich auch Beratung?" — [email protected]. Wir antworten meist innerhalb eines Tages, oft in derselben Stunde. Kein Ticketsystem, kein Chatbot, kein „Ihr Anliegen ist uns wichtig". Einfach ein Mensch, der die E-Mail liest.

Rechtsträger, falls es Sie interessiert

Smilodon AS ist in Norwegen registriert. Unsere AGB, Datenschutzerklärung und Erstattungsrichtlinie sind auf jeder Seite verlinkt — und sie sind so formuliert, dass man sie auch tatsächlich lesen kann. Wenn etwas darin keinen Sinn ergibt, sagen Sie es uns bitte.