Acerca de MailTwin

Un nombre, dos ideas

La mayoría de las apps de "IA para el correo" te encierran en un solo modelo y una sola voz al escribir. MailTwin es justo lo contrario: elige la IA que mejor encaje con cada caso, con tu propia clave, y deja que aprenda cómo escribes tú ya. Por separado para el trabajo y lo personal, porque tu voz del sábado no es la misma que la del martes.

Ese es todo el producto, en dos frases. Lo demás — las respuestas en streaming, las pistas de estilo por destinatario, el kill-switch de proveedores, el registro de coste — son consecuencias.

Quién lo construye

MailTwin lo publica Smilodon AS, un pequeño estudio de software en Noruega dirigido por Christopher Naas. Smilodon hace software nativo para Mac con vocación de durar — del que instalas una vez y te olvidas. De momento somos una empresa de una sola persona, con la red de colaboradores y traductores en la que nos apoyamos cuando algo se nos sale del terreno.

No tenemos consejo de administración, ni un mazo de roadmap, ni un equipo de growth. Lo que sí tenemos es un roadmap pegado al feedback de los usuarios, builds de corrección de errores que salen el mismo día en que se reporta el problema, y una dirección de correo donde contesta una persona, normalmente el mismo día.

Por qué Apple Mail

Porque nada en el Mac es tan rápido, tan privado ni tan integrado con el resto de macOS como Apple Mail. Filtros, reglas, firmas, varias identidades, integración con el calendario — Mail ya hace todo eso, y lo hace sin llamar a casa. No queríamos sustituir nada de eso. Queríamos colocar encima una capa más inteligente para redactar y responder, igual que una buena herramienta de macros de teclado se coloca encima de cualquier campo de texto, y dejar que Mail siga siendo Mail.

Lo que no hacemos

• No tenemos un backend que toque el contenido de tu correo. Las llamadas a la IA van directas desde tu Mac al proveedor cuya clave hayas pegado. Ni un solo byte del cuerpo de tu correo pasa por nuestros servidores.
• No vendemos, ni compartimos, ni agregamos ningún dato — sencillamente no hay datos en nuestro lado que se puedan vender. Lee la política de privacidad si quieres todo el detalle.
• No te metemos en una trampa de suscripción. MailTwin es una compra única ($39 individual, $99 pack de 5), y todas las actualizaciones 1.x van incluidas de por vida.
• No cobramos automáticamente. Si MailTwin se rompe porque un proveedor de IA cierra un modelo sin avisar y no podemos sacar un parche, te devolvemos la parte no usada de tu ventana de actualizaciones. Detalles aquí.

Cómo contactar con nosotros

Una sola dirección lo atiende todo — soporte, dudas de privacidad, ideas de partnership, "¿esto que hacéis lo hacéis también como consultoría?" — [email protected]. Solemos contestar en el día, muchas veces en la misma hora. No hay sistema de tickets, ni chatbot, ni "su llamada es importante para nosotros". Solo una persona leyendo el correo.

Entidad legal, para quien tenga curiosidad

Smilodon AS está registrada en Noruega. Nuestros términos del servicio, la política de privacidad y la política de reembolsos están enlazados desde todas las páginas — y los redactamos para que se entiendan, no para impresionar. Si algo no se entiende, dínoslo.